內灣支線以貨運為重點，客運為次要，火車外型獨樹一格，延線景觀但見平凡沒有距離、視野開闊。內灣線鐵道終點27.9公里，是一般遊客的目的地。民國35年運輸工業產品與資源，興建新竹至竹東的鐵路，民國36年通車，配合礦產開採運送，民國39年延伸至合興，民國40年延伸至內灣。

內灣派出所是日據時期建築物，櫻花老枝點綴日式建築原貌，是連續劇驚世媳婦拍片取景之處。要論內灣古建築的明星，莫過於建於民國39年，年過半百的內灣老戲院，純然日式的兩層樓木造屋舍，曾是春秋茶室、多桑等多部電影的拍攝場景，最近經過整修，已成為內灣的必訪景點。林業興盛時是利用林道上的地上圓木為運送木材的工具，有『殺人木馬』之稱，兩人一組，一拉一推，控制力道。

近期配合內灣林業展示館落成，經地方籌畫將其地裝扮成小上海景象，讓到訪旅客回顧其林業興盛時代的樂趣。內灣戲院整修後已成為陶藝展示及客家菜餐廳，並開放供人參觀，未來將發展成為藝文中心。內灣老街為客家聚落，磚造民房，不雕不縷，淡淡原味。廟宇方面，開庄伯公廟、廣濟宮香火鼎盛，南窩古道、東窩生態觀光資源豐富。出生於本地的漫畫家劉興欽創作的漫畫人物造形，作為商圈設計招牌之用，吸引各方遊客前來。