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Business operation transformation from usiness operation transformation from
B
industry competition to autonomous stry competition to autonomous
indu
bu
business ecosystemsiness ecosystem
Paul S. C. Hsu,
SIIR Program Co-Convenor and Feng Chia University Chair Professor
三級產業之歷史演進
本來，當初產業之形成，有其歷史背景，受經濟規模、技術水準與消費型態
之影響，使得所謂產業結構，形成為三級產業垂直分類，其中包括提供自然資
源的一級產業，如農、林、漁、牧、礦業；再則為進一步發展之製造、加工及
營造之二級產業；再則為不屬於前兩類之服務業，稱為三級產業。由於此種分
類乃來自企業經營型態之自然演進歷程，彼此之間先後關係互相交錯和重疊，
難以清楚析離，其運作成本及銜接上極不經濟，尤其無法配合消費者之需要。
在產業發展過程中，有相當長時間，乃以製造業居於主導地位；在一般人心
目中，所謂產業即以製造業為主。但隨著生產與製造能力大增，市場出現供過
於求之後，此時由於通路較接近最後消費者，較能靈敏反應消費者之需求，大
約一九七 O 年代開始，遂進入所謂「通路掛帥」時代。
所謂通路，自行販、雜貨店開始，繼有郵購、百貨公司、專門店、折扣商店、
超級市場、便利商店，以至商場、大賣場等等，種種通路發展快速而複雜，反
映人類為解決連接機制的不斷努力。
產業結構模糊化之趨勢
但是近年來，隨著現實環境的發展，使得產業結構的意義變為模糊，主要由
於它和地理區域失去其直接關聯性。
造成這種形勢的背後，有好幾方面的原因。一是全球化的發展，隨著各地區
的比較優勢，以及消費或使用者的分布，使得構成某一產業的有關原料供應、
零件組製造及裝配、行銷、服務等等，不復集中於某一地理範圍內，而趨向分
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